REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
- Definicje
- Brak Zgodności Produktu z Umową – brak zgodności Produktu z Umową zawartą z Kupującym Na Prawach Konsumenta w rozumieniu przepisów Prawa Konsumenckiego.
- Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.).
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – usługa świadczona nieodpłatnie drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, pozwalająca Użytkownikowi na korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Serwisu.
- Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Kupującego Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
- Kupujący – Konsument, Kupujący Przedsiębiorca oraz Przedsiębiorca Na Prawach Konsumenta.
- Kupujący Na Prawach Konsumenta – Konsument oraz Przedsiębiorca Na Prawach Konsumenta.
- Produkt – wszystkie usługi, treści i towary dostępne do sprzedaży w Sklepie.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a jednocześnie niebędąca Przedsiębiorcą Na Prawach Konsumenta.
- Przedsiębiorca Na Prawach Konsumenta – Kupujący będący osobą fizyczną zawierający Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Regulamin – niniejszy regulamin, regulujący zasady korzystania z Serwisu.
- Serwis – strona internetowa na której zlokalizowany jest Sklep prowadzony pod adresem www.cars-landia.pl.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem
www.cars-landia.pl, za pośrednictwem, którego Kupujący mogą dokonywać zakupu Produktów dostępnych w Sklepie. - Sprzedawca – Power Motors Sp. z o.o. z siedzibą w Budzyniu (kod pocztowy: 64-840) przy Osiedlu Cechowym 17, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS: 0001062892, NIP: 6070094848, REGON: 526627832.
- Prawo Autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z późn. zm.).
- Prawo Konsumenckie – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
- Umowa – umowa sprzedaży Produktu lub Produktów zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia Umowy włącznie.
- Ustawa o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn.zm.).
- Użytkownik – każdy podmiot korzystający z płatnych i bezpłatnych usług Serwisu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
- Postanowienia ogólne
- Użytkownik może kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
- za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie;
- drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres e-mail:
sklep@cars-landia.pl;
- telefonicznie pod numerem: 600 410 654 w godzinach 7:00–18:00;
- pisemnie na adres korespondencyjny: Power Motors Sp. z o.o., Osiedle Cechowe 17, Budzyń (kod pocztowy: 64-840).
- Dodatkowo Sprzedawca może udostępnić w serwisie środek komunikacji w formie czatu.
- Sprzedawca udostępnia Regulamin przed rozpoczęciem świadczenia usług Serwisu nieprzerwanie na stronie Sklepu.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu zawarcia Umowy.
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego akceptacji.
- Usługi świadczone są w języku polskim. Językiem komunikowania się z Użytkownikiem jest język polski. Umowa zostaje zawarta wyłącznie w języku polskim.
- Informacje dostępne w Serwisie Sprzedawcy nie stanowią oferty w rozumieniu właściwych przepisów Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
- Niniejszy Regulamin wskazuje zasady i warunki korzystania z Serwisu na rzecz Użytkowników, którymi są w szczególności:
- sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet – usługa płatna;
- założenie i prowadzenie Konta Użytkownika w Serwisie – usługa bezpłatna;
- newsletter – usługa bezpłatna;
- formularz kontaktowy/czat – usługa bezpłatna;
- obsługi bramki płatniczej Operatora Płatności w celu wykonania Płatności w ramach Umowy – usługa bezpłatna.
- Asortyment Produktów oferowanych za pośrednictwem strony obejmuje:
- sprzedaż Produktów – pojazdy elektryczne i spalinowe dla dzieci, młodzieży i dorosłych (m.in. samochody na akumulator, gokarty, quady, pojazdy typu buggy, motocykle, motorowery, skutery oraz pojazdy crossowe), a także części, akcesoria, odzież i wyposażenie ochronne; szczegółowy opis każdego Produktu znajduje się na jego karcie produktu;
- Informacje oraz opis oferowanych produktów Sklep zamieszcza na karcie każdego z produktów.
- Dostęp do Serwisu może być ograniczony lub niemożliwy w przypadku przeprowadzania prac konserwacyjnych systemów informatycznych lub wystąpienia awarii niezależnych od Sprzedawcy. Jednocześnie dopełnimy wszelkich starań, aby utrudnienia tego typu występowały możliwie jak najrzadziej i możliwie jak najkrócej.
- Wszelkie nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu, Sklepu, Konta Użytkownika należy zgłaszać na adres mailowy Sklepu lub telefonicznie pod numerem telefonu przypisany do Sklepu.
- Publikowane przez Użytkowników w Serwisie treści typu komentarze, oceny, recenzje, wypowiedzi, są ich prywatnymi opiniami.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
- Opinie o sprzedawanych produktach zamieszczone na stronach Sklepu są weryfikowane przez Sprzedawcę w sposób opisany w rozdziale III Regulaminu.
- Opinie o sprzedawanych Produktach są weryfikowane przez Sprzedawcę:
- na podstawie numeru Zamówienia;
- na podstawie adresu e-mail użytego do Zamówienia Produktu;
- poprzez możliwość dodawania opinii tylko przez zalogowanych Użytkowników.
- Opinie o Produktach
- Sprzedawca może udostępnić Użytkownikowi możliwość zamieszczania opinii o Sklepie, Sprzedawcy lub Produktach, w ramach Sklepu lub serwisów zewnętrznych należących do osób trzecich. W takim przypadku do zamieszczania opinii stosuje się postanowienia niniejszego paragrafu.
- Zamieszczenie opinii jest możliwe po skorzystaniu ze Sklepu, w szczególności po zawarciu Umowy, przy czym zamieszczenie opinii jest możliwe w każdym czasie.
- Użytkownik powinien formułować opinie w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miarę możliwości poprawny językowo oraz bez używania wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
- Sprzedawca publikuje zarówno opinie pozytywne jak i negatywne na temat produktów.
- Zakazane jest zamieszczanie opinii:
- bez uprzedniego skorzystania ze Sklepu;
- wypełniających znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji;
- naruszających dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej;
- przez opłaconych użytkowników, w celu sztucznego podwyższenia oceny Produktu.
6. Sprzedawca może w każdej chwili dokonywać weryfikacji, czy zamieszczone opinie są zgodne z Regulaminem, a w szczególności, czy pochodzą od Użytkowników, którzy rzeczywiście nabyli produkt. Weryfikacja może odbyć się za pomocą dowolnych środków takich jak:
- Weryfikacja adresu e-mail użytego do Zamówienia oraz dodania opinii;
- Porównania adresu IP użytkownika dodającego opinie z adresem IP Użytkownika, który dokonał zakupu;
- Kontaktu mailowego lub telefonicznego z Użytkownikiem, który dodał opinię w celu potwierdzenia zakupu poprzez podanie przez Użytkownika numeru Zamówienia;
- Sprawdzenie czy opinia pochodzi z wygenerowanego dla Użytkownika linku, jeśli zastosowano takie rozwiązanie;
- Sprawdzenie czy opinia pochodzi od zalogowanego Użytkownika.
7. Oprócz tego, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości Użytkownika dotyczących zamieszczonych opinii, Użytkownik może zgłosić Sprzedawcy opinię do weryfikacji. Po otrzymaniu zgłoszenia od Użytkownika Sprzedawca podejmie działania, odpowiednie do posiadanych możliwości, które będą miały na celu weryfikację zamieszczonej opinii.
8. W przypadku zamieszczenia opinii niespełniającej wymagań przewidzianych w Regulaminie Sprzedawca może odmówić publikacji opinii lub ją usunąć.
- Warunki techniczne
- W celu korzystania z usług Sklepu wymagane jest:
- urządzenie posiadające dostęp do sieci Internet;
- aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu;
- aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku składania Zamówień lub zakładania Konta;
- oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF – w przypadku udostępniania faktur elektronicznych lub dokumentów w tym formacie;
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał prawidłowo na najnowszych stabilnych wersjach popularnych przeglądarek internetowych.
- Użytkownik powinien korzystać z odpowiedniej przeglądarki, współpracującej z jego urządzeniem.
- Nieodpłatne usługi elektroniczne
- W ramach serwisu Użytkownik ma możliwość korzystania z nieodpłatnych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę takich jak:
- założenie Konta Użytkownika – które daje dostęp do dodatkowych funkcji i informacji o Zamówieniach;
- usługa newsletter – polegająca na przesyłaniu informacji związanych z tematyką Serwisu oraz jego ofertą.
- Konto Użytkownika można założyć podczas Zamówienia lub bezpośrednio z Serwisu. W celu założenia Konta Użytkownika przez Sprzedawcę, Użytkownik jest zobowiązany:
- zapoznać się z treścią Regulaminu, wymagań technicznych i innych dokumentów udostępnionych przez Sprzedawcę;
- zapoznać się z zasadami przetwarzania danych osobowych, zawartymi w polityce prywatności;
- zaakceptować warunki Regulaminu oraz zasady przetwarzania danych;
- podać dane niezbędne do rejestracji w serwisie zgodne ze stanem faktycznym;
- potwierdzić założenie Konta;
- potwierdzić rejestrację i tożsamość poprzez klikniecie linka przesłanego na podany adres e-mail powiązany z Kontem;
- po otrzymaniu maila potwierdzającego założenie Konta Użytkownik powinien niezwłocznie dokonać zmiany hasła.
- Rejestracja Użytkownika potwierdzona mailem, jest równoznaczna z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem, a Sprzedawcą umowy o świadczenie usług elektronicznych. Umowa o świadczenie Usług elektronicznych zawarta jest na czas nieoznaczony.
- W celu skorzystania z usługi newsletter Użytkownik jest zobowiązany:
- zapoznać się z treścią Regulaminu, wymagań technicznych i innych dokumentów udostępnionych przez Sprzedawcę;
- zapoznać się z zasadami przetwarzania danych osobowych, zawartymi w polityce prywatności;
- zaakceptować warunki Regulaminu oraz zasady przetwarzania danych.
- podać dane niezbędne do rejestracji w usłudze;
- potwierdzić zapis na newsletter;
- potwierdzić rejestrację i tożsamość poprzez klikniecie linka przesłanego na podany adres e-mail powiązany z Kontem.
- Zapis na newsletter potwierdzony mailem, jest równoznaczny z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem, a Sprzedawcą umowy o świadczenie usług elektronicznych. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawarta jest na czas nieoznaczony.
- Z bezpłatnych usług elektronicznych Użytkownik może zrezygnować w każdym momencie poprzez przesłanie informacji o rezygnacji z usługi na maila przypisanego do Sklepu. Rezygnacja z usługi skutkuje wyrejestrowaniem Użytkownika oraz utratą dostępu do funkcjonalności Sklepu przypisanych do danej usługi.
- Przyjmowanie i realizacja Zamówień
- Użytkownik dokonuje Zamówienia na Produkt bezpośrednio na stronie Sklepu www.cars-landia.pl.
- Podczas procesu Zamówienia Użytkownik ma możliwość założenia Konta Użytkownika które daje mu dostęp do dodatkowych funkcji.
- Do złożenia Zamówienia i dokonania zakupu Produktu nie jest konieczne zakładanie Konta Użytkownika.
- W celu złożenia Zamówienia Użytkownik powinien wybrać na stronie Sklepu Produkt, który ma być przedmiotem Umowy, po czym kliknąć przycisk „dodaj do koszyka” a następnie przejść na podstronę prezentującą Koszyk.
- W Formularzu Zamówienia Użytkownik uzupełnia niezbędne do wysyłki dane oraz dokonuje:
- wyboru Produktu;
- wyboru sposobu dostawy;
- wyboru sposobu płatności;
- zatwierdzenia Regulaminu i polityki prywatności;
- wyrażenia stosownych zgód;
- potwierdzenia Zamówienia;
- płatności za Produkt po przekierowaniu do strony zewnętrznego operatora płatności.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej wiadomość potwierdzającą otrzymanie Zamówienia przez Sprzedawcę. Wiadomość ta nie stanowi przyjęcia Zamówienia do realizacji ani potwierdzenia zawarcia Umowy sprzedaży.
- Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Realizacja Zamówienia przez Sklep następuje po otrzymaniu zapłaty za zamówiony Produkt. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Produkt wysyłany jest za pobraniem, w takim przypadku realizacja Zamówienia następuje niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Ceną wiążącą dla stron jest cena, po której Użytkownik złożył Zamówienie na Produkt.
- Realizacja Zamówienia uzależniona jest od dostępności Produktów w magazynie Sprzedawcy lub u jego dostawców.
- W przypadku stwierdzenia, przed zawarciem Umowy sprzedaży, że realizacja Zamówienia w całości lub w części nie jest możliwa z powodu niedostępności Produktów, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie.
- W przypadku niedostępności części Produktów objętych Zamówieniem Klient może:
- wyrazić zgodę na realizację Zamówienia w zakresie dostępnych Produktów, albo
- zrezygnować z realizacji całego Zamówienia.
- W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w całości Sprzedawca nie przyjmie Zamówienia do realizacji, o czym niezwłocznie poinformuje Kupującego.
- Jeżeli Kupujący dokonał płatności za Zamówienie lub jego część, a realizacja Zamówienia w całości lub w części nie jest możliwa z przyczyn wskazanych powyżej, Sprzedawca zwróci Kupującemu odpowiednią część lub całość otrzymanej płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Kupującego o braku możliwości realizacji Zamówienia lub od dnia otrzymania decyzji Kupującego dotyczącej sposobu realizacji Zamówienia.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dla niego z żadnymi kosztami.
- Brak zrealizowanej wpłaty za złożone Zamówienie przez Użytkownika w ciągu 3 dni tj. brak zapłaty za Produkt, spowoduje anulowanie Zamówienia.
- Do każdego Zamówienia wystawiany jest dowód zakupu. Po wybraniu przez Kupującego odpowiedniej opcji i przekazaniu niezbędnych danych, do Zamówienia wystawiana jest faktura zakupu.
- Aby dokonać zmian w zamówieniu należy skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem danych wskazanych w pkt II.1 Regulaminu.
- W przypadku zakupu sprzętu elektrycznego lub elektronicznego Kupujący będący Konsumentem ma prawo do nieodpłatnego przekazania zużytego sprzętu elektrycznego lub elektronicznego tego samego rodzaju i pełniącego te same funkcje co sprzęt nabywany w Sklepie.
- W celu skorzystania z uprawnienia, o którym mowa w ust. 19, Kupujący powinien zgłosić chęć przekazania zużytego sprzętu najpóźniej przed realizacją dostawy, kontaktując się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych wskazanych w pkt II.1 Regulaminu.
- Nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu odbywa się w miejscu dostawy nowego sprzętu, pod warunkiem, że przekazywany zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt dostarczany przez Sprzedawcę.
- Informacje dotyczące Produktów prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu przepisu art. 71 Kodeksu Cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Użytkowników. Składając Zamówienie Użytkownik składa Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy sprzedaży, którą Sprzedawca, po weryfikacji warunków cenowych, dostępności produktów, sposobów płatności i sposobu dostawy, może przyjąć i tym samym zawrzeć Umowę sprzedaży.
- Warunki płatności w Sklepie i koszty dostawy
- Ceny Produktów w sklepie zostały podane w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki (ceny brutto).
- Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT i wystawia faktury zawierające podatek VAT.
- Każdy Produkt posiada swoją cenę i cena ta jest wiążąca w momencie złożenia przez Użytkownika Zamówienia.
- Sklep ma prawo do:
- zmiany ceny Produktów znajdujących się w Sklepie;
- wprowadzania nowych Produktów i usuwania Produktów z oferty Sklepu;
- przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu;
- wprowadzania zmian w ofertach promocyjnych Sklepu.
- Uprawnienia opisane w powyższym punkcie nie mają wpływu na ceny Produktów zakupionych i Zamówionych przed wejściem w życie ofert promocyjnych lub zmienionych cen.
- Dostępne są następujące formy płatności za Zamówione Produkty z dostawą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
- płatność za pobraniem;
- płatność gotówką (przy odbiorze osobistym);
- przelew elektroniczny;
- przelew tradycyjny bankowy;
- płatność kartą kredytową/debetową;
- płatność BLIK;
- płatność ratalna za pośrednictwem Credit Agricole Bank Polska S.A.
- W przypadku obniżenia ceny Produktu Sprzedawca, obok informacji o obniżonej cenie, uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni – informację o najniższej cenie, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
- Obsługa płatności jest realizowana przez zewnętrznego operatora płatności.
- Odpowiedzialność za prawidłową realizację płatności i zgodność z obowiązującymi w tym zakresie standardami bezpieczeństwa ponosi operator płatności.
- Sklep zastrzega możliwość zablokowania niektórych form płatności dla wybranych Produktów.
- Użytkownik ponosi koszty dostawy Zamówionego Produktu, chyba że Umowa stanowi inaczej.
- Po wybraniu Produktu oraz pośrednika wysyłki Koszyk automatycznie naliczy koszty dostawy.
- Przy opcji osobistego odbioru Produktu koszty dostawy nie występują.
- Każdy Produkt w opisie zawiera przewidywany czas przygotowania Zamówienia do wysyłki lub wydania – w przypadku wyboru przez Kupującego opcji „odbiór osobisty”, który wskazuje okres od przyjęcia Zamówienia do wysłania paczki ze Sklepu lub do osobistego odbioru przez Użytkownika. Czas ten wskazany jest w dniach roboczych.
- W przypadku Zamówienia kilku produktów przesyłka wysyłana jest lub wydawana z chwilą skompletowania wszystkich Produktów. Termin wysyłki lub osobistego wydania Produktów Użytkownikowi określany jest na podstawie Produktów o najdłuższym czasie realizacji.
- Użytkownik samodzielnie dokonuje wyboru pośrednika wysyłki (kurier, poczta, paczkomaty). Każdy pośrednik, deklaruje własny maksymalny termin dostawy wskazany w opisie.
- Za opóźnienia lub brak dostarczenia Produktu spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Użytkownika ponosi Kupujący.
- Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument, może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Produktu do Sprzedawcy.
- Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w przypadku:
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o tym, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od Umowy;
- w którym cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, niezależnych od Sprzedawcy i mogących wystąpić przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy – np. sprzedaż walut obcych;
- w którym przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w którym przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w którym przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w który, przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, jeśli ich cena została uzgodniona podczas zawarcia umowy sprzedaży, dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni, a wartość zależy od wahań na rynku, pozostających poza kontrolą Sprzedawcy;
- w którym Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca przyjechał do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji.
- Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Przedsiębiorcy.
- Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:
- dla Umowy, w wykonaniu której Sprzedający wydaje Produkt – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
- dla Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, jego partii lub części;
- dla Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktu przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
- dla pozostałych Umowy – od dnia zawarcia Umowy.
- Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w tym za pośrednictwem formularza odstąpienia od Umowy umieszczonego w Serwisie (stanowiącego załącznik do Regulaminu) za pośrednictwem danych wskazanych w pkt II.1 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na jego adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy, ta jest uważana za niezawartą.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Jeśli Konsument zdecyduje się na zwrot tak zużytego Produktu, Sprzedawca może domagać się od niego odpowiedniej rekompensaty.
- Zwrot Produktu następuje na adres Sprzedawcy: Power Motors Sp. z o.o. z siedzibą w Budzyniu (kod pocztowy: 64-840) przy Osiedlu Cechowym 17, chyba że Sprzedawca wskaże Konsumentowi inny adres do zwrotu (np. z uwagi na gabaryt Produktu lub miejsce odbioru).
- Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu na Prawach Konsumenta Produkt zgodny z zawartą Umową.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego na Prawach Konsumenta za Brak Zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5a (art. 43a i nast.) Prawa Konsumenckiego. Do umów sprzedaży zawieranych z Konsumentem nie stosuje się przepisów o rękojmi za wady zawartych w Kodeksie Cywilnym.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Brak Zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że Brak Zgodności Produktu z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu , istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności.
- Jeżeli sprzedany Produkt jest niezgodny z Umową, Kupujący na Prawach Konsumenta może, zażądać jego naprawy lub wymiany Produktu na zgodny z Umową.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Kupujący na Prawach Konsumenta może, niezależnie od żądań, o których mowa powyżej, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy, jeśli:
- Sprzedawca odmówił doprowadzenia do zgodności Produktu z Umową poprzez jego wymianę lub naprawę;
- Sprzedawca nie doprowadził do zgodności Produktu z Umową poprzez jego wymianę lub naprawę stosownie do Prawa Konsumenckiego,
- Brak Zgodności Produktu z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z Umową,
- Brak Zgodności Produktu z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania jego naprawy lub wymiany na Produktu zgodny z Umową
- Z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego na Prawach Konsumenta.
- Sprzedawcy przysługuje prawo „zamiany” żądania Kupującego na Prawach Konsumenta w zakresie wymiany lub naprawy Produktu w przypadku, gdy wymiana lub naprawa Produktu nie będzie możliwa lub będzie zbyt kosztowna.
- Sprzedawca ma obowiązek przyjąć reklamację, naprawić Produkt lub wymienić Produkt na wolny od wad w możliwie najkrótszym terminie, z zastrzeżeniami i na zasadach określonych we właściwych przepisach Prawa Konsumenckiego.
- W przypadku skorzystania przez Kupującego na Prawach Konsumenta z prawa odstąpienia od Umowy lub obniżenia ceny Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy zwróci temu Kupującemu na Prawach Konsumenta cenę należną wskutek skorzystania przez niego z prawa odstąpienia od Umowy lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny. Zwrot ceny nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący na Prawach Konsumenta, chyba, że ten wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Reklamacje można składać w szczególności poprzez wysłanie zgłoszenia za pośrednictwem danych wskazanych w pkt II.1 Regulaminu .
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane ułatwiające jej rozpoznanie:
- oznaczenie Kupującego: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz ewentualnie adres do korespondencji (pocztowej),
- numer Zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie,
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację,
- żądanie Kupującego.
- Reklamacja powinna zostać złożona w języku polskim.
- Reklamacje dotyczące Sklepu, w szczególności dotyczące Produktów rozpatruje Sprzedawca.
- Sprzedawca ustosunkuje się do prawidłowo złożonej reklamacji Kupującego na Prawach Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Sprzedawca udziela Kupującemu na Prawach Konsumenta odpowiedzi drogą elektroniczną (na wskazany w reklamacji adres poczty elektronicznej) albo pisemnie (na wskazany w reklamacji adres pocztowy). Brak odpowiedzi na reklamację Kupującego na Prawach Konsumenta w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji uważa się za jej uwzględnienie przez Sprzedawcę.
- Powyższe postanowienia dotyczące reklamacji nie mają zastosowania w przypadku sprzedaży Produktów uszkodzonych lub wybrakowanych których niezgodność z Umową została dokładnie opisana i udokumentowana przez Sprzedawcę w karcie produktu przed zawarciem Umowy, a Kupujący w momencie jego zakupu oświadczył, że został poinformowany przez Sprzedawcę o niespełnianiu przez nabywany przez niego Produkt części wymogów zgodności z Umową oraz akceptuję Brak Zgodności Produktu z Umową w zakresie wymogów wskazanych w opisie Produktu w Sklepie.
- Z uwagi na charakter Produktów (pojazdy, ich części i akcesoria), za Brak Zgodności Produktu z Umową nie uznaje się naturalnego zużycia eksploatacyjnego Produktu oraz materiałów eksploatacyjnych wynikającego z prawidłowego korzystania z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi oraz zasadami eksploatacji. W szczególności nie stanowią Braku Zgodności Produktu z Umową:
- naturalne zużycie eksploatacyjne Produktu oraz zużycie materiałów eksploatacyjnych (m.in. opon, dętek, akumulatorów i ogniw, świec, filtrów, olejów i innych płynów eksploatacyjnych, klocków i tarcz hamulcowych oraz innych elementów ciernych, pasków, łańcuchów, zębatek, żarówek, bezpieczników);
- uszkodzenia powstałe wskutek używania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem, instrukcją obsługi lub zasadami bezpieczeństwa, przeciążenia, udziału w wypadku, kolizji lub upadku, a także działania siły wyższej lub czynników atmosferycznych;
- uszkodzenia powstałe wskutek braku lub nieprawidłowego wykonywania przeglądów, konserwacji i czynności obsługowych zalecanych przez producenta, w tym niedochowania okresu docierania (jeżeli dotyczy);
- uszkodzenia powstałe wskutek samodzielnych napraw, przeróbek, modyfikacji lub tuningu Produktu albo zastosowania nieoryginalnych lub niezatwierdzonych części, akcesoriów, paliw lub płynów, dokonanych przez Kupującego lub osobę trzecią.
- Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego na Prawach Konsumenta za Brak Zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu.
- Uprawnienia Kupującego na Prawach Konsumenta z tytułu Braku Zgodności Produktu z Umową oraz uprawnienia z tytułu gwarancji są od siebie niezależne. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu Braku Zgodności Produktu z Umową. Reklamacje z tytułu gwarancji rozpatruje gwarant na warunkach określonych w karcie gwarancyjnej. Jeżeli gwarantem jest podmiot inny niż Sprzedawca, Sprzedawca może pośredniczyć w przekazaniu zgłoszenia gwarantowi.
- Produkty prezentowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania są wówczas podawane w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta i dołączonej do Produktu.
- W stosunku do Kupujących będących Przedsiębiorcami (z wyłączeniem Kupującego na Prawach Konsumenta) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady, o której mowa w Kodeksie Cywilnym, zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do rzeczywistej straty (z wyłączeniem utraconych korzyści) oraz do wysokości ceny zapłaconej za Produkt, którego dotyczy roszczenie. Ograniczenie to nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie. Przedsiębiorca zobowiązany jest zbadać Produkt przy odbiorze w sposób przyjęty przy rzeczach danego rodzaju oraz zgłosić ewentualne braki ilościowe lub uszkodzenia transportowe niezwłocznie, nie później niż przy odbiorze Produktu, pod rygorem utraty związanych z tym roszczeń wobec Sprzedawcy. W przypadku wysyłki Produktu do Przedsiębiorcy niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Przedsiębiorcę z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi.
- Zasady korzystania z Produktów oraz odpowiedzialność
- Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się do Produktów będących pojazdami (w szczególności pojazdami elektrycznymi i spalinowymi, w tym samochodami na akumulator, gokartami, quadami, pojazdami typu buggy, motocyklami, motorowerami, skuterami oraz pojazdami crossowymi), a także odpowiednio do ich części i akcesoriów.
- Część Produktów (w szczególności pojazdy spalinowe oraz pojazdy terenowe) nie posiada homologacji dopuszczającej do ruchu po drogach publicznych i przeznaczona jest wyłącznie do użytku rekreacyjnego lub sportowego na terenach prywatnych, zamkniętych albo do tego wyznaczonych. Informacja o przeznaczeniu danego Produktu, jego ewentualnej homologacji oraz o zalecanym minimalnym wieku użytkownika wskazana jest na karcie Produktu.
- Kupujący odpowiada za korzystanie z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym za posiadanie wymaganych uprawnień, dokonanie wymaganej rejestracji i zawarcie wymaganego ubezpieczenia oraz za używanie wymaganego wyposażenia ochronnego (m.in. kasku i ochraniaczy).
- Produkty oznaczone zalecanym minimalnym wiekiem użytkownika przeznaczone są do używania przez osoby spełniające to kryterium. Korzystanie z Produktów przez osoby małoletnie powinno odbywać się wyłącznie pod stałym nadzorem osoby dorosłej. W zakresie dozwolonym przez prawo Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki używania Produktów niezgodnie z przeznaczeniem, zaleceniami wiekowymi, instrukcją obsługi lub zasadami bezpieczeństwa, ani za skutki używania Produktów przez osoby nieuprawnione.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Produktów Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z instrukcją obsługi oraz wykonać zalecane czynności przygotowawcze (w tym docieranie, kontrolę i regulację), a następnie wykonywać przeglądy i konserwację zgodnie z zaleceniami producenta.
- Dokonanie przez Kupującego lub osobę trzecią napraw, przeróbek, modyfikacji lub tuningu Produktu, a także zastosowanie nieoryginalnych lub niezatwierdzonych części, akcesoriów, paliw lub płynów, może skutkować utratą gwarancji producenta lub dystrybutora oraz – w zakresie dozwolonym przez prawo – wyłącza odpowiedzialność Sprzedawcy za szkody i wady będące skutkiem takich czynności.
- Postanowienia niniejszego rozdziału nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych uprawnień Kupującego na Prawach Konsumenta, w szczególności odpowiedzialności Sprzedawcy za Brak Zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia oraz prawa odstąpienia od Umowy.
- Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania z usług Serwisu jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie Umowy i w celu jej realizacji oraz na podstawie zgody, na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Usługodawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Serwisie.
- Przy korzystaniu z Serwisu prosimy o wyrażenie zgody na używanie ciasteczek zgodnie z polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się na używanie przez nas ciasteczek, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania Serwisu. Informacje na temat plików cookies wykorzystywanych w serwisie znajduje się w polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
- Zmiany w Regulaminie
- Sprzedawca może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
- zmiana przepisów prawa regulujących sprzedaż Produktów lub świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę wpływającą na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów, w przypadku gdy którakolwiek z tych okoliczności pociągnie za sobą konieczność zmiany Regulaminu;
- zmiana sposobu świadczenia usług spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi w przypadku, gdy pociągnie to za sobą̨ konieczność zmiany Regulaminu (w szczególności aktualizacji wymagań technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie);
- zmiana zakresu lub sposobu świadczenia Usług elektronicznych, do których stosują się̨ zapisy Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Sprzedawcę dotychczasowych funkcjonalności lub Usług elektronicznych objętych Regulaminem.
- W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Sprzedawca udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację w Sklepie oraz za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przy zawieraniu umowy o świadczenie usług elektronicznych, tj. rejestracji Konta.
- Zmiana Regulaminu wchodzi w życie nie wcześniej niż z upływem 30 dni od dnia wysłania informacji o zmianie. W przypadku Użytkowników, którzy zawarli umowę o oświadczenie usług elektronicznych, mają oni prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy sprzedaży zawarte przez Użytkownika i Sprzedawcę̨ przed zmianą Regulaminu.
- Zmiana Regulaminu pozostaje bez znaczenia dla zawartych umów sprzedaży przed zmianą Regulaminu.
- Postanowienia końcowe
- Autorskie prawa do Sklepu w rozumieniu Prawa Autorskiego, a także elementów Sklepu oraz układu i kompozycji tych elementów, przysługują̨ Sprzedawcy, z wyjątkiem oznaczeń partnerów Sprzedawcy. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z ww. treści, nieodpłatnie, a także do korzystania z treści zamieszczanych zgodnie z przepisami prawa i już rozpowszechnionych przez innych Użytkowników w ramach Sklepu, jednak wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i wyłącznie w celu prawidłowego korzystania ze Sklepu. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, na piśmie pod rygorem nieważności.
- Użytkownik, akceptując Regulamin, oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem oraz polityką prywatności, rozumie treść tych dokumentów i w pełni je akceptuje oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
- W sprawach nieuregulowanych w Umowie (w tym w Regulaminie) zastosowanie znajdują̨ przepisy Ustawy o Świadczeniu Usług Dogą Elektroniczną, Kodeksu Cywilnego, Prawie Autorskim, Prawa Konsumenckiego, a także innych odpowiednich przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Użytkownik będący Kupującym na Prawach Konsumenta posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- Użytkownik uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
- Użytkownik uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j.: Dz.U. z 2020, poz. 1706 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu między Użytkownikiem a Sprzedawcą;
- Użytkownik może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem a Sprzedawcą korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika;
- Użytkownik może uzyskać bezpłatną pomoc u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
- Data publikacji Regulaminu: 21.08.2026
Załącznik nr 1 – FORMULARZ ZWROTU
> POBIERZ FORMULARZ ZWROTU W PDF <
Pouczenie do wzoru formularza odstąpienia od umowy
Formularz przeznaczony jest dla konsumenta oraz dla osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 ze zm.) na adres: Power Motors Sp. z o.o. z siedzibą w Budzyniu (64-840), przy Osiedlu Cechowym 17 lub za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@cars-landia.pl.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
Power Motors sp. z o.o.
os. Cechowe 17
64-840 Budzyń
e-mail: sklep@cars-landia.pl.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) ________________________________________________________
Data zawarcia umowy (*)__________________________/odbioru (*)______________________________
Imię i nazwisko konsumenta (-ów) __________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów) ___________________________________________________________________
Data _______________________________________________________________________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
_______________________________________________________
podpis (-y) Konsumenta(-ów)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- UWAGA! Prosimy nadawać przesyłki bezpośrednio na nasz adres dowolnym przewoźnikiem.
- Nie przyjmujemy paczek nadanych do paczkomatu lub za pobraniem.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za nieodebranie przesyłki, która wróci do nadawcy w przypadku wysłania paczki do paczkomatu lub za pobraniem.